猫専門のペットシッター | Catten (キャットン) | 世田谷区 用賀・二子玉川・桜新町・上野毛・等々力・尾山台

ご利用の流れ

初めてご利用の方

初めてご利用の方 フロー

お見積り(無料)・新規お申込み

お見積り、または新規お申し込みフォームにてお申込みください。

※初めてのご利用の場合は、事前に打合せが必要です。
なるべく早くお申込みください。(3日前から緊急料金が発生します。)

打合せ・キャットカルテの作成(初回のみ)

お客様のご自宅へうかがい、1匹ごとにキャットカルテを作成します。
日ごろの生活や食事内容、トイレ掃除の仕方、好きな遊びやケア、かかりつけの動物病院などを
お聞きして、契約期間中のお世話内容を打ち合わせします。

ご契約・お支払い・合鍵のお預かり

打合せ後、ご納得いただいた時点で契約書を交わし、料金と鍵などをお受取りします。
契約書の複写を控えとしてお客様にお渡しします。

シッティング当日・キャットレポート送信

ご利用日にご自宅にうかがい、猫さんのお世話をいたします。その日のうちに、キャットレポートを
お送りします。

合鍵のご返却

ご利用の最終日または後日、ご指定の方法で鍵をご返却します。

2回目以降ご利用の方(リピーター)

2回目以降ご利用の方(リピーター) フロー

初回のような打合せはなく、キャットカルテと指示メモを基にお世話させていただきます。
※お引越しや新しい猫さんをお迎えの際は、再度打合せをお願いいたします。

お申込み

2回目以降のお申込みフォームからお申込みください。
CSキャットンから今回の見積りを書き込んだ依頼書と指示メモをお送りします。

ご契約・合鍵のお預かり

依頼書と指示メモに必要事項とご署名、ご捺印をいただき、鍵とともにご返送の上、
シッティング代を指定口座にお振込みください。前払いをお願いしております。
CSキャットンから書類等の受け取り、入金確認後、お客様にご連絡して契約完了です。

シッティング当日・キャットレポート送信

ご利用日にご自宅にうかがい、猫さんのお世話をし、キャットレポートをその日のうちにお送りします。

合鍵のご返却

ご利用の最終日、または後日、ご指定の方法で合鍵をお返しします。

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